Convergys jest globalnym liderem w branży obsługi klienta. Z dniem 3 marca 2014 zakończył się proces przejęcia Stream przez Convergys. Razem Convergys i Stream stworzyły światowej klasy firmę specjalizującą się w obsłudze klienta zatrudniającą 125,000 pracowników w ponad 150 oddziałach w 31 krajach.
W Polsce firma posiada swój oddział w Szczecinie i zatrudnia ok 270 pracowników.
W związku z otwarciem nowego oddziału w Lublinie poszukujemy kandydatów na stanowisko:
SPECJALISTA DS. OBSŁUGI KLIENTA
(J. NIEMIECKI)
Miejsce pracy: Lublin
Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za szeroko pojętą obsługę klienta niemieckojęzycznego. Zadaniem pracownika będzie głównie obsługa telefoniczna oraz mailowa między innymi w zakresie rozwiązywania problemów technicznych związanych z zakupionym sprzętem oraz usługami.
Oczekiwania:
bardzo dobra znajomość języka niemieckiego
podstawowa znajomość języka angielskiego będzie atutem
dobra obsługa komputera
zdolność analitycznego myślenia
komunikatywność
Oferta:
możliwość pracy w dużej międzynarodowej firmie
umowa o pracę na czas nieokreślony
szkolenia techniczne i ‘miękkie’
bogaty pakiet socjalny
Zainteresowane osoby prosimy o przesłanie CV na adres: anna.ruchaj@stream.com
W tytule maila proszę wpisać: SPECJALISTA DS. OBSŁUGI KLIENTA
Przy wysyłaniu aplikacji prosimy o dopisanie klauzuli: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w mojej ofercie dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dn. 29.08.1997 roku o Ochronie Danych Osobowych Dz. U. Nr 133 poz.883 )”